Nossa reportagem recebeu questionamentos de ouvintes sobre a cobrança de água com ar canalizado muitas vezes nas torneiras. A dúvida do consumidor é, se é comum isso acontecer e se os consumidores pagam pelo ar que muitas vezes sai das torneiras.

Segundo o gerente da Sanepar na região nordeste do estado, Sérgio Bahls, é comum o ar ser admitido na rede de saneamento quando há interferências de queda de energia ou algum tipo de manobra, mas há equipamentos que são inseridos no sistema para impedir qualquer interferência de ar.

Já no caso de o consumidor ter que pagar por isso, não é refletido no bolso do consumidor. Sérgio esclarece ainda quando a água vem um pouco menos cristalina. Nesse caso é excesso de oxigênio.

Para dúvidas a Sanepar atende pelo telefone 0800 200 0115.