Melhorar o atendimento nos cartórios de registros de imóveis do estado e torná-lo mais humanizado. É com esse objetivo que a Associação dos Registradores de Imóveis do Paraná está promovendo uma série de treinamentos em todo o estado com o trainer Heverson do Valle, executivo que já passou por diversas empresas e como palestrante ministrou treinamentos em instituições como o UNICESUMAR, Rotary Club e Google. Em Londrina, o encontro será realizado neste sábado, dia 1º de dezembro.

Heverson do Valle explica que até bem pouco tempo, cada atendente de cartório participava de capacitações, mas sempre com foco nos procedimentos técnicos e administrativos. Agora, ele diz que a ideia é humanizar o atendimento.

Segundo Heverson do Valle, a ideia de realizar o treinamento surgiu de pesquisas feitas pelo Tribunal de Justiça e que mostraram que na parte técnica o atendimento era satisfatório, mas deixava a desejar quando a questão era a proximidade com o usuário do serviço.

O plano, segundo Heverson do Valle, é construir uma relação mais próxima entre atendentes e público. Além de Maringá, Curitiba e Londrina, que encerra a programação desse ano neste sábado, o treinamento vai ser realizado também em Foz do Iguaçu, Cascavel, Ponta Grossa e Guarapuava. Nas quatro cidades eles ocorrem em 2019.

Do Valle fala em um certo déficit na preparação dos atendentes dos cartórios das grandes cidades, por isso a opção por iniciar o treinamento nos maiores municípios do estado.

O treinamento vai ser realizado neste sábado no 1° Serviço de Registro de Imóveis. Mais informações pelo telefone (44) 9 9698-7633. As vagas são limitadas e o valor da inscrição é R$ 80,00. Para os membros da Associação dos Registradores de Imóveis do Paraná a inscrição é gratuita.