O número de chamados abertos para reparos na iluminação pública em Londrina diminuiu drasticamente nos últimos dois anos.

De acordo com o sistema de controle on-line da Prefeitura e da Sercomtel Iluminação, que acompanha em tempo real os protocolos de atendimento, o ano passado fechou com apenas 267 chamados abertos. No ano anterior, em 2019, foi mais que o dobro: 681.

Nos primeiros 12 dias de 2021, os registros caíram ainda mais, para apenas 118 casos de reparos, o que representa apenas 0,18% do parque de Iluminação pública da cidade, de 65 mil pontos.

A maior parte dos problemas são lâmpadas apagadas ou oscilando à noite, ou que ficam acesas durante o dia.

Para abrir chamados e protocolos de atendimento, o munícipe pode ligar gratuitamente no 0800-400-4343, acessar a página sercomteliluminacao.com.br ou utilizar o aplicativo “Sercomtel Iluminação”, que pode ser baixado gratuitamente nas lojas virtuais.