O mutirão de renegociação de dívidas bancárias é uma parceria do Procon de Londrina com a Federação Brasileira de Bancos, a Febraban, e tem a participação de quase 200 instituições financeiras. Uma oportunidade para o consumidor renegociar, por exemplo, débitos do cartão de crédito, financiamentos, cheque especial e empréstimos, entre outros.

Para aderir ao mutirão, a pessoa precisa fazer um cadastro on-line pelo portal www.consumidor.gov.br. É necessário selecionar o banco, preencher as informações relativas à dívida, registrar sua proposta e, por último, colocar os dados pessoais. Depois de receber o pedido, o banco ou instituição financeira tem 10 dias para aprovar ou fazer uma nova proposta. Na página do Facebook do Procon, há um vídeo com o passo a passo para aderir ao mutirão.

O consumidor que não tiver acesso à internet, ou precisar de ajuda, pode ir ao Procon, mas é preciso fazer o agendamento para ser atendido presencialmente.

De acordo com o diretor-presidente do órgão, Thiago Romero, o mutirão traz uma série de vantagens para os consumidores. Uma oportunidade para quem tem dívidas com os bancos conseguir condições melhores para quitar os débitos, incluindo parcelamentos, redução de juros e descontos que podem chegar a até 90% das dívidas.

O diretor do Procon diz ainda que no último mutirão, realizado em 2019, mais de 2 mil pessoas foram atendidas e destaca, mais uma vez, as possibilidades de descontos para quem tem dívidas com bancos ou instituições financeiras.

A sede do Procon fica ali no Centro, na rua Piauí, 1.117, e funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 15h. Os telefones para fazer o agendamento são 3372-4823, 4824 ou 4825. Ou se preferir, pelo email: procon@londrina.pr.gov.br.