A necessidade de otimizar o tempo está levando, cada vez mais, os usuários do Detran PR a utilizarem os totens, ferramenta que livra a pessoa a enfrentar filas. A novidade é que agora, é possível pagar as taxas diretamente no terminal de autoatendimento, com o cartão de débito de qualquer banco, como destaca o diretor geral, MarcosTraad. Antes, o equipamento só aceitava cartão do Banco do Brasil.

Traad afirma que o investimento em tecnologia é um avanço, que ajuda a diminuir a espera por um atendimento. Com a possibilidade de ser atendido pela internet ou pelos terminais de autoatendimento, a presença física do motorista no balcão do Detran fica cada vez menos necessária.

Por meio do autoatendimento os motoristas podem solicitar a emissão da 2ª Via CNH, a Permissão Internacional para Dirigir (PID), agendar o Curso de Reciclagem, consultar a Pontuação da CNH ou a situação do Envio CNH e agendar os Exames Teóricos de Direção. Além disso, é possível pedir emissão da 2ª Via do CRLV, Extratos de Débitos e Extrato de Multas Pagas e o Envio de Licenciamento.

Londrina tem esse tipo de terminal nos seguintes endereços: 12ª Ciretran, na vila Yara; shoppings Catuaí, Londrina Norte, Boulevard e Aurora e no Posto de Atendimento Central, que fica na rua Guaporé, no centro da cidade.