Informações confusas e que podem levar o consumidor ao erro ou ao prejuízo. Foi o que encontraram os fiscais do Procon Londrina durante vistoria nas empresas aéreas que oferecem o serviço no aeroporto de Londrina. O coordenador Gustavo Richa explica que as principais irregularidades são referentes a cobrança das bagagens.

As empresas ainda não foram notificadas. O coordenador afirma que está analisando o relatório dos fiscais para tomar as providências. Os Procons de outras cidades do Paraná também fizeram a fiscalização com a finalidade de garantir que as leis de defesa do consumidor sejam respeitadas.

De acordo com Richa, a informação de valores a ser pagos, precisa estar clara ao consumidor na hora da compra ou na hora do embarque.