A Carteira Nacional de Habilitação (CNH) que é enviada ao endereço do cidadão e que os Correios não conseguem entregar após três tentativas fica armazenada na agência postal por um período de 20 dias. Logo após, a CNH é devolvida à unidade do Departamento de Trânsito do Paraná (Detran-PR). Hoje, em todo o Estado, cerca de 35 mil CNHs estão nesta situação, aguardando nas Ciretrans para serem retiradas por seus donos.

De acordo com Dioni Stuchi, diretor do Ciretran em Londrina, para fazer a retirada da CNH, basta o cidadão comparecer diretamente na Ciretran, das 8h às 14h, de segunda-feira a sexta-feira, sem a necessidade de agendamento de horário. É necessário apresentar um documento original com foto, podendo ser a CNH antiga. Se for retirada por um representante, este deve estar com uma via de procuração reconhecida em cartório com a cópia do documento do solicitante.

A primeira habilitação, assim como os demais processos do Detran, como renovação da CNH, pedidos de 2ª via, alteração de dados na carteira e mudança de categoria da CNH, gera um documento e, junto, um código postal de rastreio. Elas são então entregues pelos Correios ao endereço cadastrado no sistema. As tentativas frustradas se dão pela ausência do responsável no endereço informado no momento da entrega ou pelo endereço incorreto no sistema.

Além disso, para que seja possível a utilização da CNH digital, é necessário o QR Code presente na versão impressa. Se a CNH foi emitida antes de maio de 2017, o porte do documento impresso ainda é necessário para fins de fiscalização. De acordo com o diretor, o documento presente no celular pode falhar, já o documento físico garante mais segurança.

Vale lembrar que circular sem os documentos de porte obrigatório é uma infração leve, prevista no Código de Trânsito Brasileiro (CTB), no Art. 232, que gera a penalidade de multa no valor de R$ 88,38, retenção de veículo e três pontos na carteira.

Londrina figura no pódio das cidades paranaenses com mais casos de CNHs não retiradas, Curitiba lidera com 15.000 CNHs, Londrina, vem na sequência com 2.150, logo atrás vem, São José dos Pinhais com 1.500 carteiras.