A empresa Smart Tec de assistência técnica em equipamentos como máquinas de lavar, geladeiras e outros eletro eletrônicos, localizada na região norte de Londrina próximo a Avenida Saul Elkind, foi lacrada e multada pelo Procon no início da tarde de ontem.

A empresa está localizada na Rua Álvaro Ferreira Luz, número 10, em uma pequena sala comercial onde ficam armazenados os equipamentos de forma irregular e todos entulhados um sobre o outro.

De acordo com o coordenador do Procon, Rodrigo Brum foram mais de 56 reclamações só nesse ano. O local foi multado em R$ 150 mil por seis irregularidades: não entregava os produtos com os problemas técnicos completamente resolvidos, não dava a assistência técnica necessária posterior ao serviço, nem garantia, não cumpria prazos de entrega, exigia pagamento antecipado e ainda vendia equipamentos de clientes sem permissão.

No ato do Procon em lacrar o comércio encontramos uma cliente que preferiu não se identificar. Segundo ela uma amiga levou dois equipamentos para arrumar pagou mais de R$ 400 e não consegue ter de volta os equipamentos.

Para que a loja seja reaberta o proprietário terá que resolver todas as pendências com clientes que reclamaram no órgão de defesa do consumidor, ou pagar a multa de R$ 150 mil  estabelecida pelo órgão, com o dinheiro vai ser possível atender com resoluções às reclamações dos consumidores.

Nossa reportagem tentou conversar com o proprietário que estava no local durante a ação do Procon, mas ele ficou trancado no estabelecimento e não quis falar com nossa reportagem.