Além dos já conhecidos problemas com goteiras e infiltrações em dias de chuva, a rodoviária de Londrina enfrenta outra grande queixa por parte dos passageiros: as más condições dos banheiros. A conservação ruim dos equipamentos e a dificuldade de acessibilidade são os principais motivos de insatisfação de quem passa pelo terminal. A dona de casa Adaleia Marcolino é uma das usuárias que engrossa o coro dos que cobram melhorias urgentes para o local.

A situação se torna ainda mais difícil para as mães que viajam com bebês e precisam de um espaço adequado. É o caso de Leslie Camila, moradora da cidade de Centenário do Sul, que relatou ter enfrentado bastante dificuldade para conseguir simplesmente trocar a fralda de sua filha no banheiro feminino, evidenciando a falta de estrutura básica de apoio.

Diante das constantes reclamações, o prefeito Tiago Amaral afirmou que o município está atuando em duas frentes. A primeira busca resolver os problemas mais urgentes da estrutura atual. A segunda foca no longo prazo, avançando com um projeto de modernização que deve repassar a administração da rodoviária para a iniciativa privada.

Questionada sobre a situação específica dos banheiros, a Companhia Municipal de Trânsito e Urbanização (CMTU) informou por meio de nota que a limpeza do local já é realizada todos os dias, dividida em quatro turnos: manhã, tarde, noite e madrugada. O órgão também destacou que uma nova empresa de limpeza acaba de vencer a licitação e assumirá o serviço nos próximos dias, o que deve melhorar o atendimento. Por fim, a CMTU prometeu anunciar um projeto mais amplo de melhorias para o terminal nas próximas semanas.